Un seul pool de crédits. Tous les outils. À toute échelle.

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• 01Qu’est-ce qu’un crédit et comment est-il consommé ?

  Un crédit est l’unité dépensée chaque fois que nous vérifions un prompt sur un moteur IA, ou que nous lançons une analyse ponctuelle comme une notation de contenu. Les moteurs légers coûtent environ un crédit par vérification ; les plus lourds, comme Google AI Overviews, un peu plus. Le compteur d’usage dans l’application affiche le coût exact de chaque scan : aucune surprise.
• 02Que se passe-t-il quand je n’ai plus de crédits ?

  Les scans automatisés se mettent en pause jusqu’à votre prochain cycle de facturation, au moment où vos crédits mensuels se rechargent. S’il vous en faut plus avant cette date, achetez un pack de recharge ponctuel ou passez à l’offre supérieure. Rien n’est supprimé et votre historique reste intact.
• 03Les crédits non utilisés sont-ils reportés ?

  Non. Les crédits se renouvellent au début de chaque cycle de facturation et ne se reportent pas ; les offres sont dimensionnées pour vous laisser une marge mensuelle confortable. Si votre usage est irrégulier, un pack de recharge reste le moyen le plus simple de couvrir un mois chargé.
• 04Comment fonctionne la génération d’articles : consomme-t-elle mes crédits ?

  Non. La génération d’articles dispose de son propre quota mensuel, distinct de vos crédits de suivi : rédiger du contenu n’entame jamais votre budget de scans. Consultant inclut 15 briefs SEO par mois ; Growth ajoute la rédaction d’articles IA complète (workflow guidé en 5 étapes), plafonnée à 30 articles par mois ; Scale monte à 100 ; l’offre Enterprise est illimitée. Vos crédits de suivi restent dédiés à la vérification de vos prompts sur les moteurs.
• 05Quels moteurs IA suivez-vous, et quelles offres les débloquent tous ?

  Nous en suivons huit : ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Google AI Mode, Gemini, Bing Copilot, Claude et Grok. Free couvre ChatGPT, Starter ajoute Perplexity et Google AI Overviews, Consultant vous laisse choisir 3 moteurs sur 5, Growth 5 sur les 8, et Scale comme Enterprise activent les huit.
• 06Quelle est la différence entre une marque et un prompt ?

  Une marque est un domaine que vous suivez. Les prompts sont les questions à vérifier pour cette marque, comme « meilleur outil de visibilité IA » ou « comment suivre les citations ChatGPT ». Chaque offre inclut un nombre défini de marques et un nombre défini de prompts par marque.
• 07À quelle fréquence mes prompts sont-ils scannés, et puis-je lancer un scan à la demande ?

  L’offre Free scanne chaque mois, et toutes les offres payantes scannent chaque semaine. Le scan automatisé quotidien est disponible en option payante sur Scale et Enterprise. Vous pouvez aussi déclencher un scan manuel à tout moment, sur toutes les offres ; les scans à la demande puisent dans votre solde de crédits comme n’importe quelle autre vérification.
• 08Puis-je ajouter des domaines, des prompts ou des utilisateurs sans changer d’offre ?

  Les packs de recharge de crédits vous permettent d’ajouter de la capacité sans monter en gamme. Les limites de marques, de prompts, d’utilisateurs et de moteurs sont liées à votre palier ; les dépasser suppose de passer à l’offre supérieure, ou de nous contacter pour une configuration Enterprise sur mesure.
• 09Faut-il une carte bancaire pour commencer, et comment fonctionne la facturation annuelle ?

  Aucune carte n’est requise pour l’offre Free. Les offres payantes se facturent au mois ou à l’année ; la facturation annuelle vous fait économiser 14 à 20 % selon le palier (environ un à deux mois offerts), et vous pouvez annuler à tout moment.
• 10Qu’est-ce qu’Ask GeoToolBox, et quelles offres l’incluent ?

  Ask GeoToolBox est un analyste IA conversationnel intégré à l’application : demandez-lui « pourquoi notre taux de citation a-t-il baissé la semaine dernière » ou « quels domaines nous citent, mais pas notre concurrent », et il interroge en direct vos propres données de visibilité pour répondre. Il est inclus à partir de Growth (Scale et Enterprise compris).